{"id":1235,"date":"2026-09-22T01:26:55","date_gmt":"2026-09-22T01:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/pikapokcozumel.com\/?page_id=1235"},"modified":"2026-09-27T21:00:08","modified_gmt":"2026-09-27T21:00:08","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pikapokcozumel.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 id=\"terminos-y-condiciones\" class=\"wp-block-heading\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido a <strong>Pikapok<\/strong>, club de pickleball ubicado en Cozumel, Quintana Roo, M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web <strong>pikapokcozumel.com<\/strong>, as\u00ed como la contrataci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de los servicios, instalaciones, canchas, actividades y reservaciones ofrecidas por Pikapok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al acceder a nuestro sitio web, realizar una reservaci\u00f3n o utilizar nuestras instalaciones y servicios, usted declara que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no est\u00e1 de acuerdo con alguno de ellos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"1-identidad-del-establecimiento\" class=\"wp-block-heading\">1. Identidad del establecimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nombre comercial:<\/strong> Pikapok<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sitio web:<\/strong> pikapokcozumel.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Domicilio:<\/strong> C. 13 Sur 149, Cozumel, Quintana Roo, M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:pikapokcozumel@outlook.com\">pikapokcozumel@outlook.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok es un establecimiento dedicado a la pr\u00e1ctica, promoci\u00f3n y desarrollo del pickleball, as\u00ed como a la organizaci\u00f3n de actividades, eventos, entrenamientos y otras experiencias relacionadas con este deporte.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"2-uso-del-sitio-web\" class=\"wp-block-heading\">2. Uso del sitio web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contenido disponible en pikapokcozumel.com tiene fines informativos y comerciales relacionados con los servicios ofrecidos por Pikapok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera l\u00edcita y responsable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda prohibido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o il\u00edcitas.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n falsa, incorrecta o de terceros sin autorizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Intentar acceder sin autorizaci\u00f3n a sistemas, cuentas o informaci\u00f3n de Pikapok.<\/li>\n\n\n\n<li>Interferir con el funcionamiento del sitio.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar herramientas automatizadas para obtener informaci\u00f3n del sitio sin autorizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar el contenido del sitio con fines que infrinjan derechos de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 suspender o limitar el acceso al sitio cuando detecte un uso indebido.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"3-reservaciones\" class=\"wp-block-heading\">3. Reservaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservaciones podr\u00e1n realizarse mediante los mecanismos habilitados por Pikapok, incluyendo formularios del sitio web, WhatsApp u otros canales oficiales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar una reservaci\u00f3n, el usuario deber\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n correcta y actualizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud de reservaci\u00f3n no necesariamente constituye una confirmaci\u00f3n hasta que Pikapok haya confirmado la disponibilidad correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez confirmada una reservaci\u00f3n, el usuario deber\u00e1 presentarse en la fecha y horario establecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 establecer l\u00edmites respecto al n\u00famero de personas, duraci\u00f3n de las sesiones, disponibilidad de canchas y horarios.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"4-puntualidad\" class=\"wp-block-heading\">4. Puntualidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios deber\u00e1n presentarse con suficiente anticipaci\u00f3n para comenzar su actividad en el horario reservado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El retraso del usuario no implica necesariamente una extensi\u00f3n del horario reservado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el usuario llega tarde, el tiempo restante de la reservaci\u00f3n podr\u00e1 ser el \u00fanico tiempo disponible para utilizar la cancha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 establecer reglas espec\u00edficas de tolerancia y puntualidad para determinadas actividades o reservaciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"5-cancelaciones-y-cambios-de-reservacion\" class=\"wp-block-heading\">5. Cancelaciones y cambios de reservaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las cancelaciones o modificaciones deber\u00e1n solicitarse a trav\u00e9s de los canales oficiales de Pikapok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones aplicables depender\u00e1n del tipo de reservaci\u00f3n y de las pol\u00edticas vigentes al momento de realizarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n:<\/strong> Las cancelaciones deber\u00e1n realizarse con al menos 24 horas de anticipaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de no presentarse a una reservaci\u00f3n sin previo aviso (<strong>no-show<\/strong>), Pikapok podr\u00e1 considerar la reservaci\u00f3n como utilizada y, cuando corresponda, aplicar las restricciones o cargos previamente informados al usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando una reservaci\u00f3n sea cancelada por Pikapok debido a causas atribuibles al establecimiento, condiciones clim\u00e1ticas, mantenimiento, seguridad u otras circunstancias justificadas, Pikapok podr\u00e1 ofrecer una reprogramaci\u00f3n o las alternativas que correspondan seg\u00fan cada caso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"6-uso-de-las-instalaciones\" class=\"wp-block-heading\">6. Uso de las instalaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios deber\u00e1n utilizar las instalaciones, canchas, equipo y dem\u00e1s espacios de Pikapok de manera responsable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los usuarios deber\u00e1n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seguir las instrucciones del personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Respetar los horarios de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar las instalaciones de acuerdo con su finalidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener una conducta respetuosa hacia otros jugadores, visitantes y personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuidar las instalaciones y equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Informar al personal sobre cualquier desperfecto, accidente o situaci\u00f3n de riesgo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 prohibido realizar actividades que puedan poner en peligro a otras personas o causar da\u00f1os a las instalaciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"7-equipo-deportivo\" class=\"wp-block-heading\">7. Equipo deportivo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los jugadores deber\u00e1n utilizar equipo apropiado para la pr\u00e1ctica del pickleball.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Pikapok proporcione palas, pelotas u otro equipo, el usuario deber\u00e1 utilizarlo de manera adecuada y devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3, salvo el desgaste normal derivado de su uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario podr\u00e1 ser responsable por da\u00f1os ocasionados por negligencia, mal uso o conducta intencional.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"8-seguridad-y-actividad-fisica\" class=\"wp-block-heading\">8. Seguridad y actividad f\u00edsica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pickleball es una actividad f\u00edsica que puede implicar riesgos, incluyendo ca\u00eddas, golpes, lesiones musculares, lesiones articulares u otros accidentes propios de la pr\u00e1ctica deportiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada usuario es responsable de evaluar si se encuentra en condiciones adecuadas para participar en las actividades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda realizar calentamiento previo y utilizar calzado y ropa apropiados para la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 informar al personal de Pikapok sobre cualquier situaci\u00f3n que pueda afectar su seguridad durante la actividad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 solicitar a una persona que suspenda su participaci\u00f3n cuando exista una situaci\u00f3n que, razonablemente, represente un riesgo para ella o para terceros.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"9-menores-de-edad\" class=\"wp-block-heading\">9. Menores de edad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los menores de edad deber\u00e1n contar con la autorizaci\u00f3n y supervisi\u00f3n de su padre, madre, tutor o representante legal cuando \u00e9sta sea necesaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El adulto responsable deber\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n veraz y atender las instrucciones y reglas de seguridad establecidas por Pikapok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las actividades destinadas espec\u00edficamente a menores podr\u00e1n estar sujetas a reglas adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n necesaria para verificar la autorizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"10-conducta-de-los-usuarios\" class=\"wp-block-heading\">10. Conducta de los usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok busca mantener un ambiente seguro, respetuoso y agradable para todos los jugadores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se permitir\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Agresiones f\u00edsicas o verbales.<\/li>\n\n\n\n<li>Conductas amenazantes.<\/li>\n\n\n\n<li>Acoso, intimidaci\u00f3n o discriminaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Da\u00f1o intencional a instalaciones o equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Conductas que pongan en riesgo a otras personas.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso indebido de las instalaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier conducta contraria a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 solicitar a una persona que abandone las instalaciones cuando su comportamiento incumpla estos T\u00e9rminos y Condiciones o represente un riesgo para otras personas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"11-bebidas-alcoholicas-y-sustancias-prohibidas\" class=\"wp-block-heading\">11. Bebidas alcoh\u00f3licas y sustancias prohibidas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No est\u00e1 permitido introducir, consumir o distribuir sustancias ilegales dentro de las instalaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El consumo de bebidas alcoh\u00f3licas \u00fanicamente estar\u00e1 permitido cuando Pikapok lo autorice expresamente y dentro de las \u00e1reas y condiciones establecidas por el establecimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se permitir\u00e1 participar en actividades deportivas cuando una persona se encuentre en condiciones que puedan poner en riesgo su propia seguridad o la de terceros.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"12-objetos-personales\" class=\"wp-block-heading\">12. Objetos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada usuario es responsable de sus pertenencias personales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok recomienda no dejar objetos de valor sin supervisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que exista responsabilidad legal atribuible a Pikapok, el establecimiento no ser\u00e1 responsable por p\u00e9rdida, robo o da\u00f1o de objetos personales dejados en las instalaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los objetos encontrados podr\u00e1n ser entregados al personal de Pikapok para su resguardo durante un periodo razonable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"13-danos-a-las-instalaciones\" class=\"wp-block-heading\">13. Da\u00f1os a las instalaciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 responder por los da\u00f1os que ocasione intencionalmente o por negligencia grave a las instalaciones, equipo o bienes de Pikapok, en los t\u00e9rminos permitidos por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 solicitar el pago de los costos razonables de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n cuando corresponda.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"14-fotografias-videos-y-contenido-audiovisual\" class=\"wp-block-heading\">14. Fotograf\u00edas, videos y contenido audiovisual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante actividades, eventos y sesiones realizadas en Pikapok pueden tomarse fotograf\u00edas o videos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicho material podr\u00e1 utilizarse para fines institucionales, informativos, promocionales y publicitarios de Pikapok, sujeto a las autorizaciones y condiciones establecidas en nuestro Aviso de Privacidad y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si una persona considera que una imagen o video requiere revisi\u00f3n, podr\u00e1 comunicarse con nosotros mediante:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:pikapokcozumel@outlook.com\">pikapokcozumel@outlook.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La participaci\u00f3n en actividades espec\u00edficas podr\u00e1 estar sujeta a autorizaciones adicionales para el uso de imagen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"15-propiedad-intelectual\" class=\"wp-block-heading\">15. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los contenidos publicados en pikapokcozumel.com, incluyendo textos, fotograf\u00edas, logotipos, dise\u00f1os, gr\u00e1ficos, nombres comerciales, im\u00e1genes, videos y dem\u00e1s materiales, pertenecen a Pikapok o son utilizados con las autorizaciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda prohibida la reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, modificaci\u00f3n, publicaci\u00f3n o explotaci\u00f3n comercial de dichos contenidos sin autorizaci\u00f3n previa, salvo cuando la legislaci\u00f3n aplicable permita expresamente su utilizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nombre <strong>Pikapok<\/strong>, sus logotipos y dem\u00e1s elementos distintivos no podr\u00e1n utilizarse de manera que genere confusi\u00f3n sobre una relaci\u00f3n, asociaci\u00f3n o autorizaci\u00f3n inexistente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"16-enlaces-a-terceros\" class=\"wp-block-heading\">16. Enlaces a terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web de Pikapok puede contener enlaces hacia sitios web o servicios de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a determinada informaci\u00f3n o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, pol\u00edticas o pr\u00e1cticas de dichos sitios de terceros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso y uso de dichos sitios estar\u00e1 sujeto a sus propios t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"17-disponibilidad-del-sitio-y-servicios\" class=\"wp-block-heading\">17. Disponibilidad del sitio y servicios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok procurar\u00e1 mantener disponible el sitio web y sus servicios; sin embargo, no garantiza que el sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las instalaciones o canchas pueden estar temporalmente fuera de servicio debido a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantenimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Reparaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones clim\u00e1ticas.<\/li>\n\n\n\n<li>Eventos especiales.<\/li>\n\n\n\n<li>Situaciones de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Fallas t\u00e9cnicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Circunstancias fuera del control razonable de Pikapok.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando sea posible, Pikapok comunicar\u00e1 cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n a las personas afectadas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"18-modificaciones-de-servicios-y-precios\" class=\"wp-block-heading\">18. Modificaciones de servicios y precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 modificar, actualizar, suspender o retirar determinados servicios, horarios, actividades, promociones o precios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones aplicables a una reservaci\u00f3n ser\u00e1n las vigentes y comunicadas al usuario al momento de confirmar dicha reservaci\u00f3n, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal que establezca lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las promociones podr\u00e1n estar sujetas a condiciones particulares, vigencia, disponibilidad y restricciones espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"19-limitacion-de-responsabilidad\" class=\"wp-block-heading\">19. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok adoptar\u00e1 medidas razonables para proporcionar instalaciones y servicios adecuados para la pr\u00e1ctica del pickleball.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse, Pikapok no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os derivados de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uso incorrecto de las instalaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Incumplimiento de las reglas de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Actos u omisiones del propio usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Objetos personales extraviados.<\/li>\n\n\n\n<li>Circunstancias fuera del control razonable de Pikapok.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos pretende excluir o limitar responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidas o limitadas conforme a la legislaci\u00f3n mexicana.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"20-fuerza-mayor\" class=\"wp-block-heading\">20. Fuerza mayor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 suspender, modificar o cancelar actividades cuando circunstancias fuera de su control razonable impidan la prestaci\u00f3n normal del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre estas circunstancias pueden encontrarse fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos, desastres naturales, emergencias, restricciones de autoridades, fallas generales de servicios, conflictos laborales, situaciones de seguridad u otros acontecimientos imprevisibles o inevitables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos, Pikapok comunicar\u00e1, cuando sea posible, las alternativas disponibles.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"21-proteccion-de-datos-personales\" class=\"wp-block-heading\">21. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizar\u00e1 de acuerdo con nuestro <strong>Privacy Notice<\/strong>, disponible en nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para conocer c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, comunicamos los datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aviso de Privacidad:<\/strong><br><a href=\"https:\/\/pikapokcozumel.com\/en\/\">https:\/\/pikapokcozumel.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"22-comunicaciones-electronicas\" class=\"wp-block-heading\">22. Comunicaciones electr\u00f3nicas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al proporcionar un correo electr\u00f3nico o n\u00famero telef\u00f3nico, el usuario acepta que Pikapok pueda utilizar dichos medios para comunicarse respecto de solicitudes, reservaciones, cambios, confirmaciones y otros asuntos relacionados con los servicios solicitados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las comunicaciones promocionales estar\u00e1n sujetas a las preferencias del usuario y a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"23-modificaciones-a-estos-terminos-y-condiciones\" class=\"wp-block-heading\">23. Modificaciones a estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pikapok podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, operaciones, instalaciones o legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 disponible en:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/pikapokcozumel.com\/en\/\">https:\/\/pikapokcozumel.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n se indicar\u00e1 al inicio del documento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso continuado del sitio web despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de modificaciones podr\u00e1 considerarse como aceptaci\u00f3n de los nuevos t\u00e9rminos, en la medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"24-legislacion-aplicable-y-jurisdiccion\" class=\"wp-block-heading\">24. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y Condiciones se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier controversia relacionada con estos T\u00e9rminos y Condiciones, las partes procurar\u00e1n resolverla inicialmente mediante comunicaci\u00f3n directa y de buena fe.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que no sea posible alcanzar una soluci\u00f3n, ser\u00e1n competentes las autoridades y tribunales que correspondan conforme a la legislaci\u00f3n aplicable, respetando en todo momento los derechos que correspondan a los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id=\"25-contacto\" class=\"wp-block-heading\">25. Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para preguntas, comentarios, solicitudes relacionadas con reservaciones o cualquier asunto relacionado con estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pikapok<\/strong><br>C. 13 Sur 149<br>Cozumel, Quintana Roo, M\u00e9xico<br><strong>Correo:<\/strong> <a href=\"mailto:pikapokcozumel@outlook.com\">pikapokcozumel@outlook.com<\/a><br><strong>Sitio web:<\/strong> pikapokcozumel.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Last update:<\/strong> September 21, 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES \u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026 Bienvenido a Pikapok, club de pickleball ubicado en Cozumel, Quintana Roo, M\u00e9xico. 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